Sağlık turizmi · Web deneyimi
Sağlık Turizmi Operasyon ve Teklif Platformu
Uluslararası hastaların tedavi, konaklama ve destek süreçlerini tek merkezden inceleyip planlayabilmesi için sağlık turizmine yönelik bir dijital deneyim geliştirildi.
İhtiyaç
Farklı bir ülkede sağlık hizmeti araştıran kullanıcıların hizmet kapsamını, güven unsurlarını, teklif sürecini ve ilk temas adımını hızlı ve anlaşılır biçimde değerlendirebilmesi gerekir.
Yaklaşım
Kurumsal bilgiler, hizmet süreci, uluslararası iş ağı ve teklif alma adımları aynı kullanıcı akışında birleştirildi. İçerik yapısı, ziyaretçilerin karar vermeden önce yanıt aradığı sorulara göre düzenlendi.
Geliştirilen çözüm
Çözüm, sağlık turizmi hizmetlerinin tutarlı biçimde sunulmasını ve ziyaretçilerin teklif alma sürecine açık adımlarla yönlendirilmesini sağladı.